Najczęściej zadawane pytania

Czy wasze pliki są testowane? Czy są generowane przez AI?

Wszystkie nasze pliki pochodzą z naszej biblioteki tuningowej budowanej przez lata: to prawdziwe pliki, opracowane i przetestowane na pojeździe. Żaden plik nie jest generowany przez sztuczną inteligencję.

Jak korzystać z zakupionego pliku?

Otrzymujesz plik binarny (.bin). W zależności od sterownika i użytego narzędzia, wgrywa się go w takiej postaci albo importuje do pełnego oryginalnego odczytu (niektóre pliki „tune” zawierają tylko kalibrację, nie pełny odczyt). Zawsze sprawdź rozmiar i zgodność z odczytem przed zapisem. W razie wątpliwości skontaktuj się z nami przed wgraniem.

Jak mieć pewność, że to właściwy plik dla mojego pojazdu?

Każda karta produktu podaje oznaczenie sprzętowe sterownika oraz, jeśli jest dostępna, wersję oprogramowania. Porównaj je z odczytem ze swojego sterownika. Jeśli wersja oprogramowania się różni, nie wgrywaj pliku: skontaktuj się z nami.

Jak wygląda dostawa?

Natychmiastowa: po zapłacie link do pobrania pojawia się na ekranie i jest wysyłany e-mailem (ważny 7 dni, 10 pobrań). Zgubiony lub wygasły link? Odzyskaj go samodzielnie w 30 sekund na www.files.dacodacperformance.com/lien-perdu — bez potrzeby kontaktu z pomocą.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Karta płatnicza przez Stripe (bezpieczna płatność). Żadne dane bankowe nie przechodzą przez naszą stronę.

Czy mogę uzyskać zwrot?

Zgodnie z art. L221-28 francuskiego kodeksu konsumenckiego, prawo do odstąpienia nie ma zastosowania do pobranych treści cyfrowych. W razie rzeczywistego problemu z plikiem (uszkodzony, niezgodny z opisem) skontaktuj się z nami: znajdziemy rozwiązanie.

Czy oferujecie pliki DAMOS?

Tak, niektóre sterowniki mają plik DAMOS (opis map) sprzedawany osobno, wskazany na karcie produktu.

Jak odczytać oznaczenia mojego sterownika?

Podłącz swoje narzędzie (Kess, KTAG, Autotuner, MPPS, Flex…) przez OBD lub na ławce. Uruchom odczyt „ID” lub „Read”. Zanotuj oznaczenie sprzętowe (np. 03G906016FP w VAG) i wersję oprogramowania, jeśli jest wyświetlana (np. 1037). W Bosch zwróć uwagę na typ EDC17/MED17 i powiązane numery. Porównaj te wartości z kartą produktu przed zakupem.

Gdzie znaleźć oznaczenie bez narzędzia do odczytu?

U niektórych marek jest wygrawerowane na etykiecie sterownika. W innym razie zwykle wystarczy odczyt ID (nawet bez pełnej ekstrakcji). W ostateczności: zdjęcie sterownika + dowód rejestracyjny/VIN na WhatsAppie — poprowadzimy Cię bezpłatnie.